Retourneren

Retourbeleid – Kaars Online

Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent met je bestelling. Dat kan natuurlijk gebeuren.

Retourneren

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits het product ongebruikt en in originele staat is.

Wil je iets terugsturen? Stuur ons dan eerst een e-mail via
hallo@kaars-online.com
Je ontvangt van ons een retourformulier.

Terugsturen

Het retourformulier dient altijd in de doos te worden bijgevoegd.
Zonder formulier kunnen we je retour helaas niet verwerken.

Stuur je pakket naar:

Kaars Online p/a Wildschut Antiques
t.a.v. Retouren
Eerste Looiersdwarsstraat 8-BH
1016 VM Amsterdam

De kosten en verantwoordelijkheid van de retourzending zijn voor jouw rekening.

Terugbetaling

Zodra wij je retourzending in goede orde hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.